환불규정

제1조 수강기간

아카데미는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.잇츠캠퍼스의 모든 강의는 평생교육법 시행령 제23조에 따라 학습비 반환 기준을 위해 유료 수강 기간과 무료 수강 기간으로 구분하고 있습니다.

• 유료 수강 기간 : 강의 결제시 명시된 수강 기간
• 무료 수강 기간 : 결제시 명시된 수강기간이 지난 이후의 기간

제2조 동시접속 안내

동일한 ID로 2대 이상의 기기에서 접속을 하는 경우, 수강이 제한 될 수 있습니다.

제3조 국비과정 환불규정

전액 수강료의 10%인 자비부담금 결제취소는 수강 시작(개강) 전에만 가능합니다. 결제취소 시 다음 처리절차를 순차적으로 진행하게 되며 , 3~7 영업일의 시간이 소요될 수 있습니다
(회원 환불 요청→잇츠캠퍼스 카드사 요청→카드사 결제취소→자비부담금 환급→크레딧 반영)

• 전액 환불 기준
  1. 수강 시작일 전 : 전액 환불(수강 시작 전 영업일 17시까지 취소 요청 필수)
     * 당일 결제건은 HRD-Net에서 수강생 본인이 직접 취소 가능
     * 당일 결제건이 아닌 경우, 훈련기관(잇츠캠퍼스)으로 취소 요청해야 하며, 환불은 카드사 규정에 따라 3~7 영업일 가량 소요되나 PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.
  2. 수강 시작일(개강) 후
     * 수강 시작 후 자부담금은 결제 취소할 수 없으며(환급X), 훈련은 중도포기(미수료) 처리됨
• 중도 포기 안내
  • * [중요] 별도 사유 없이 중도포기/미수료 시 훈련비에 해당하는 크레딧이 차감됩니다.
  • * [중요] 중도포기/미수료 시 사용된 크레딧은 환원되지 않습니다.
  • * 중도포기 사유가 있을 경우, 관할 고용센터에 접수 바랍니다.

수강하시는 과정은 'K-디지털 기초역량훈련'으로 고용노동부의 국비 지원을 받는 과정입니다. 고용노동부에서는 훈련생 미수료 및 중도포기 시 다음과 같은 패널티를 부과합니다.

• 최초 1회 : 크레딧 관련해서는 아무 패널티 없으나, 훈련비에 대한 크레딧은 복원되지 않음.
• 최초 1회 이후 : 크레딧 잔액의 50%소멸(1인당 50만원의 크레딧)
• 2회 이상 미수료 및 중도포기 시 : 크레딧 소멸 및 사용 제한 등의 패널티가 있을 수 수 있음.

고용노동부의 정책은 상시 변할 수 있으므로 자세한 내용을 확인하시려면 고용노동부 및 관할 고용센터로 문의하시기 바랍니다.

제4조 일반과정 환불규정

환불은 정상 수강기간(유료)에 한해 가능하며 복습 수강기간은 부가적 서비스로 환불 대상에 포함되지 않습니다. 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다. 수강 진도율은 환불 요청일을 기준으로 산정되며, 수강 진도율이 50% 초과됐을 경우 환불이 불가합니다.

• 쿠폰/마일리지(포인트) 등의 할인 혜택을 받았을 경우, 실제 결제 금액을 기준으로 환불 처리합니다.
• 결제 취소 시, 사용했던 쿠폰이나 마일리지(포인트)는 반환되지 않습니다.
• 전액환불 : 수강시작 후 7일 이내에 수강 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
• 부분환불 : 수강 시작 후 7일 초과 시에는 수강 기간 및 진도율에 따라 부분 환불이 가능합니다.
• 환불 요청일 기준별 환급액
  • 수강 시작 후 7일 초과 ~ 10일 이내
    • 진도율 33% 이하
      └ 수강료의 2/3 해당액 환급
    • 진도율 33% 초과 50% 이하
      └ 수강료의 1/2 해당액 환급
    • 진도율 50% 초과
      └ 환급하지 않음
  • 수강 시작 후 10일 초과 ~ 15일 이내
    • 진도율 50% 이하
      └ 수강료의 1/2 해당액 환급
    • 진도율 50% 초과
      └ 환급하지 않음
  • 수강 시작 후 15일 초과 : 환급액 없음.
• 기준설명
  • 수강시작일 : 결제일을 수강 시작일로 간주합니다. (사전 예약 강의의 경우, 강의 오픈일부터 산정)
  • 수강진도율 : 총 강의 영상 개수 중 수강한 영상 개수의 비율을 의미합니다.
  • * 수강 여부는 해당 강의 영상의 시청 이력을 기준으로 하며, 강의 재생 시간은 고려하지 않습니다.